TPRM vs gestion des risques traditionnelle : Une comparaison essentielle pour les entreprises modernes

Dans un marché évalué à 8,3 milliards de dollars en 2024 et projeté à 18,7 milliards d’ici 2030, la gouvernance des tiers s’impose comme un pilier stratégique incontournable. Face à l’évolution rapide du monde des affaires, la TPRM (Third Party Risk Management) transforme profondément les pratiques traditionnelles de gestion des risques.

L’approche traditionnelle, focalisée sur les processus internes, ne suffit plus à répondre aux enjeux d’un écosystème économique interconnecté. L’interdépendance croissante entre les organisations exige une approche plus sophistiquée, intégrant l’évaluation et le monitoring des partenaires tiers.

Introduction à la gestion des risques

Depuis toujours, les entreprises doivent faire face à divers risques qui peuvent compromettre leurs opérations. La gestion des risques traditionnelle se concentre principalement sur l’identification, l’évaluation et la mitigation des risques internes. Cependant, avec l’interdépendance croissante entre entreprises, il est devenu impératif de considérer également les risques provenant des partenaires tiers.

En effet, les partenaires externes comme les fournisseurs, les distributeurs et même les prestataires de services jouent un rôle central dans le fonctionnement quotidien des organisations. C’est là que la gouvernance des tiers entre en jeu, permettant une approche plus complète et proactive dans la prévention des incidents potentiels.

Différences clés entre TPRM et gestion des risques traditionnelle

Portée et focus

La portée de la gestion des risques traditionnels est généralement limitée aux processus internes et aux risques inhérents à l’organisation elle-même. Elle vise à assurer la conformité et la réactivité face aux menaces identifiées au sein de l’environnement interne de l’entreprise.

90% des organisations considèrent désormais la TPRM comme une priorité croissante, reconnaissant son rôle crucial dans la gestion des risques au-delà des frontières organisationnelles. Elle englobe l’évaluation des risques liés aux interactions avec des parties tierces telles que les fournisseurs, partenaires logistiques et autres intervenants externes. Cette approche proactive permet une meilleure anticipation des problèmes dus à l’interconnexion entre diverses chaînes de valeur.

Identification et évaluation des risques

Dans le cadre de la gestion des risques traditionnels, l’identification et l’évaluation des risques se concentrent principalement sur les processus internes. Les outils utilisés incluent souvent des audits internes, des analyses SWOT et d’autres méthodes centrées sur l’organisation elle-même.

La TPRM privilégie l’évaluation collaborative prédictive, s’appuyant sur l’analyse de parcours qui agègent tant la collecte documentaire et des workflows intelligents afin d’anticiper les risques plutôt que simplement les gérer. Cela inclut l’analyse prédictive des antécédents financiers, la surveillance des pratiques de cybersécurité et l’analyse de la résilience opérationnelle multi-réglementaire des tiers notamment. Cette vigilance accrue vise à minimiser les risques provenant de sources externes qui pourraient impacter l’entreprise.

Réactivité vs. proactivité

Traditionnellement, la gestion des risques tend à être réactive. Elle s’attache à répondre aux risques dès qu’ils sont détectés, souvent après qu’ils aient déjà causé un certain degré de dommages ou d’interruption opérationnelle.

La TPRM adopte une démarche proactive. En surveillant régulièrement et systématiquement les tiers via une combinaison d‘évaluations collaboratives, de rapports de compliance et d’autres mécanismes de surveillance des risques, les organisations peuvent anticiper et prévenir les problèmes avant qu’ils ne prennent de l’ampleur.

Les organisations dotées d’une maturité TPRM élevée démontrent une meilleure résilience et adaptabilité face à un environnement externe en constante évolution

Importance de la gouvernances tiers

Résilience opérationnelle

Alors que 87% des organisations citent la réduction de l’exposition aux risques comme objectif principal de leur programme TPRM, la conformité réglementaire reste une préoccupation majeure pour 65% d’entre elles. Différentes industries sont soumises à des normes strictes qui exigent une vigilance continue concernant les pratiques des partenaires externes. La non-conformité peut entraîner des sanctions sévères, ce qui renforce la nécessité de la TPRM.

Les solutions multi-réglementaires intégrées permettent aujourd’hui de répondre simultanément aux exigences DORA, NIS 2, CSRD ou encore Sapin II, simplifiant considérablement la charge de conformité.

De plus, cette approche améliore la résilience organisationnelle. Être conscient des risques tiers et avoir un plan en place pour les gérer renforce la capacité de l’entreprise à rebondir rapidement après des perturbations éventuelles. Ceci est particulièrement pertinent dans un environnement économique incertain où les chaînes d’approvisionnement peuvent être fortement impactées par des événements imprévus.

L’évangélisation de la TPRM

Un accompagnement personnalisé permet aux organisations d’évoluer naturellement vers une culture de gouvernance des tiers plus mature au sein des entreprises. L’évangélisation de cette pratique implique de sensibiliser tous les niveaux de l’organisation à l’importance de la TPRM. Cela signifie également former les équipes à utiliser efficacement les outils et techniques nécessaires pour mettre en œuvre cette approche.

Les entreprises pionnières dans l’adoption de la TPRM peuvent servir de modèles pour d’autres, démontrant comment une stratégie bien conçue peut non seulement prévenir les crises mais aussi promouvoir des relations d’affaires plus transparentes et fiables.

Stratégies pour une TPRM efficace

Adoption de technologies avancées

Pour une mise en œuvre réussie de la TPRM, les entreprises doivent investir dans des outils technologiques sophistiqués. Ces solutions intègrent souvent des fonctionnalités automatisées pour la collecte de données, l’analyse de risques et la génération de rapports. Elles permettent ainsi un monitoring en temps réel des tiers, offrant une vue d’ensemble claire et actualisée des risques potentiels.

Des plateformes d’évaluation de risques basées sur l’intelligence artificielle aident à détecter des signaux faibles qui passent inaperçus dans une analyse manuelle. De plus, elles offrent des capacités de prédiction qui renforcent la proactivité dans la gestion des risques liés aux tiers.

Collaboration et communication

Une autre dimension cruciale de la TPRM est la collaboration étroite avec les tiers. Le maintien d’une communication ouverte et fréquente permet de garantir que les partenaires respectent les standards élevés de sécurité et de conformité fixés par l’entreprise.

Établir des contrats clairs stipulant les attentes en matière de gestion des risques et de conformité est fondamental. Par ailleurs, organiser régulièrement des audits conjoints et partager les meilleures pratiques contribue à établir une relation de confiance et à minimiser les surprises désagréables.

• Sélection et évaluation initiale des partenaires
• Surveillance continue et audits réguliers
• Mise à jour dynamique des critères de risque
• Communication transparente et échanges de bonnes pratiques

Cas pratiques et exemples concrets

Industrie manufacturière

Dans l’industrie manufacturière, dépendre de multiples fournisseurs pour les matières premières est courant. Un arrêt soudain de production chez un partenaire clé peut perturber toute la chaîne d’approvisionnement. La TPRM aide ici en évaluant régulièrement la stabilité financière et l’efficacité opérationnelle des partenaires tiers, garantissant ainsi la continuité des approvisionnements.

La complexité croissante des chaînes d’approvisionnement et la dépendance accrue aux tiers pour les fonctions critiques nécessitent une approche TPRM robuste, particulièrement dans le secteur manufacturier où la conformité ICPE et REACH est cruciale

Par exemple, une société automobile pourrait utiliser la TPRM pour surveiller la stabilité financière de ses fabricants de pièces détachées, identifier les risques de défauts de production et vérifier leur respect des normes environnementales. À travers cette évaluation continue, l’entreprise peut ajuster ses stratégies d’approvisionnement en fonction des risques identifiés.

Secteur financier

Le secteur financier repose largement sur des services tiers pour des tâches telles que le traitement des paiements et la gestion des données clients. La TPRM aide les institutions financières en mettant en place des procédures rigoureuses d’évaluation prédictive et de monitoring temps réel de chaque prestataire de service externe en soutenant la mise en place du KYS. Cette approche est d’autant plus cruciale que les risques associés à ces partenaires peuvent inclure des failles de sécurité ou des violations de conformité réglementaire.

Un cas concret est celui des banques qui utilisent la TPRM pour suivre les performances et les conformités de leurs prestataires cloud. L’identification rapide des vulnérabilités potentielles dans les systèmes de tierces parties permet de prendre des mesures proactives pour renforcer la sécurité et la confidentialité des données des clients.

La gestion des risques liés aux tiers (TPRM) se distingue clairement de la gestion des risques traditionnelle en termes d’étendue, de méthodologie, et d’approche proactive. Dans un monde interconnecté, adopter la TPRM n’est pas seulement une bonne pratique; c’est une nécessité pour garantir la résilience et la conformité continues des entreprises. Investir dans cette forme spécialisée de gestion des risques procure des avantages substantiels en termes de prévoyance, de contrôle, et de sécurité globale.

L’évolution vers la TPGRC

La gestion des risques liés aux tiers évolue naturellement vers une approche plus intégrée : le TPGRC (Third Party Governance & Risk Compliance). Cette évolution répond aux nouveaux enjeux de gouvernance et de conformité qui émergent dans un environnement économique de plus en plus complexe.

Vers une gouvernance unifiée

Le TPGRC enrichit l’approche TPRM en intégrant une dimension stratégique de gouvernance. Cette approche permet une vision consolidée des risques et des performances des partenaires tiers, tout en garantissant la souveraineté des données dans un contexte européen.

L’innovation technologique

L’intelligence artificielle et l’automatisation transforment la gestion documentaire traditionnelle. Les workflows intelligents et l’analyse prédictive permettent désormais d’anticiper les risques plutôt que de simplement les gérer.

Conformité multi-réglementaire

Face à la multiplication des réglementations (DORA, NIS 2, CSRD), le TPGRC propose une approche intégrée. Les solutions multi-réglementaires permettent aux organisations de répondre simultanément à différentes exigences tout en optimisant leurs processus.

Bénéfices stratégiques

• Centralisation des données des risques dans un tableau de bord unifié
• Amélioration de la résilience opérationnelle
• Réduction des silos organisationnels
• Prise de décision basée sur des données en temps réel

Cette évolution vers le TPGRC représente une opportunité pour les organisations de transformer leur approche de la gestion des risques en un véritable levier de performance et d’innovation.